20 mylių žygis. Išlikimo ir pergalės koncepcija

Jim Collins

„20 mylių žygis“ – tai koncepcija, pristatyta knygoje “Didūs savo pasirinkimu” (Great by Choice). Organizacijos, kurios sugeba išlikti ir laimėti audringomis sąlygomis, pačios sau nusistato griežtą veiklos ribą, kurios nuosekliai laikosi – tarsi keliautojas, kasdien nueinantis bent po 20 mylių, eidamas per Jungtines Valstijas. Šis žygis įveda tvarką netvarkoje, discipliną chaose ir nuoseklumą neapibrėžtume. „20 mylių žygis“ veikia tik tada, jei iš tiesų jo laikaisi metai iš metų; jei nusistatai tokį tempą, bet jo nepasieki, įvykiai gali tave paprasčiausiai sutraiškyti.

Ištraukos iš knygos “Didūs savo pasirinkimu” (Great by Choice)

Įsivaizduok, kad stovi Ramiajame vandenyne, San Diege, Kalifornijoje, veidu į žemyną. Tu ruošiesi leistis į trijų tūkstančių mylių kelionę pėsčiomis – nuo San Diego iki pat Meino valstijos galo. Pirmąją dieną nueini 20 mylių ir palieki miestą už nugaros. Antrąją dieną nueini 20 mylių. Trečiąją – vėl 20 mylių, judėdamas į dykumos kaitrą. Karšta, daugiau nei šimtas laipsnių, ir tau norisi likti ilsėtis vėsiame palapinės pavėsyje. Bet tu to nedarai. Atsikeli ir nueini 20 mylių. Laikai tempą – 20 mylių per dieną.

Vėliau oras atvėsta, sąlygos tampa patogios, vėjas pučia į nugarą, ir tu galėtum nueiti gerokai daugiau. Tačiau tu susilaikai, dozuoji pastangas. Lieki prie savo 20 mylių. Tada pasieki aukštuosius Kolorado kalnus, kur tave pasitinka sniegas, vėjas ir temperatūra žemiau nulio – ir viskas, ko nori, yra likti palapinėje. Bet tu atsikeli. Apsirengi. Nueini savo 20 mylių. Tęsi pastangą – 20 mylių, 20 mylių, 20 mylių – tada patenki į lygumas, kur pavasaris nuostabus, ir per dieną galėtum nueiti 40 ar 50 mylių. Bet tu to nedarai. Išlaikai tempą – 20 mylių. Ir galiausiai pasieki Meiną.

Dabar įsivaizduok kitą žmogų, kuris tą pačią dieną išėjo iš San Diego kartu su tavimi. Jis labai susižavi kelione ir pirmąją dieną nueina 40 mylių. Išsekęs po tokios dienos, jis pabunda, kai temperatūra siekia šimtą laipsnių. Jis nusprendžia palaukti, kol oras atvės, galvodamas: „Atsigriebsiu, kai sąlygos pagerės.“ Toks jo modelis išlieka visoje vakarinėje JAV dalyje: ilgų distancijų geros dienos, kai sąlygos puikios, ir dejonės bei laukimas palapinėje, kai dienos blogos. Prieš pat Kolorado kalnus jis sulaukia puikių orų ir vėl eina iki galo – po 40–50 mylių per dieną, bandydamas pasivyti prarastą laiką. Tačiau tada jį užklumpa stipri žiemos audra, kai jis jau visiškai išsekęs. Tai vos jo nepražudo, ir jis užsidaro palapinėje, laukdamas pavasario. Kai pavasaris pagaliau ateina, jis išeina nusilpęs ir klupinėdamas patraukia Meino link. Tuo metu, kai jis pasiekia Kanzas Sitį, tu su savo negailestingu 20 mylių tempu jau esi pasiekęs Meino galą. Tu laimi – milžinišku skirtumu.

Kai kurie žmonės mano, kad pasaulyje, kuriam būdingi radikalūs pokyčiai ir trikdančios jėgos, nuoseklus „20 mylių žygis“ jau nebeturi pranašumo. Tačiau didžioji ironija ta, kad nagrinėdami būtent tokias nekontroliuojamas, greito tempo aplinkas, mes nustatėme, jog kiekviena 10X* įmonė mūsų tyrimo laikotarpiu aiškiai laikėsi „20 mylių žygio“ principo.

Galbūt dabar galvoji: „Palaukite! Jūs čia viską painiojate. Gal 10X įmonės galėjo taip elgtis todėl, kad jos jau buvo labai sėkmingos ir dominuojančios. Gal ‘20 mylių žygis’ yra sėkmės pasekmė, sėkmės prabanga, o ne sėkmės priežastis.“ Tačiau duomenys rodo, kad 10X įmonės pradėjo laikytis „20 mylių žygio“ anksti, gerokai prieš tapdamos didelėmis. Be to, nė viena palyginamoji įmonė nesugebėjo laikytis šio principo su tokiu nuoseklumu kaip 10X atvejai. Iš tiesų tai vienas ryškiausių skirtumų mūsų tyrime.

Aiškus „20 mylių žygis“ sutelkia dėmesį: kadangi visi komandoje žino ribas ir jų svarbą, jie gali išlaikyti kryptį. Finansų rinkos nuo tavęs nepriklauso. Klientai nuo tavęs nepriklauso. Žemės drebėjimai nuo tavęs nepriklauso. Globali konkurencija nuo tavęs nepriklauso. Technologiniai pokyčiai nuo tavęs nepriklauso. Iš esmės beveik viskas yra už tavo kontrolės ribų. Tačiau kai laikaisi „20 mylių žygio“, turi apčiuopiamą atramos tašką, kuris leidžia tau ir tavo komandai judėti pirmyn, nepaisant sumaišties, neapibrėžtumo ir net chaoso.

Jamesas C. Collinsas yra amerikiečių tyrėjas, autorius, pranešėjas ir konsultantas, kurio specializacija – verslo valdymas, įmonių tvarumas ir augimas.

* šiame kontekste 10X įmonės reiškia tas, kurios savo veikla per platesnį laikotarpį (dažnai dešimtmečius) sugebėjo sukaupti akcijų grąžą bent 10 kartų didesnę nei jų sektoriaus vidurkis ir nei jų tiesioginiai konkurentai, net veikiamos didelių išorinių sutrikimų ir netikėtumų.

Knygoje Great by Choice (Jim Collins ir Morten T. Hansen) kaip tokius „10X“ atvejus tyrėjai išskiria šias įmones:

Amgen – biotechnologijų kompanija (lyginama su Greentech)

Biomet – medicininių implantų gamintoja (lyginama su Kirschner)

Intel – puslaidininkių ir mikroprocesorių gamintojas (lyginama su AMD)

Microsoft – programinės įrangos ir technologijų milžinė (lyginama su Apple)

Progressive Insurance – draudimo bendrovė (lyginama su Safeco)

Southwest Airlines – pigių skrydžių oro linijos (lyginama su Pacific Southwest Airlines / PSA)

Stryker – medicinos įrangos gamintojas (lyginamas su United States Surgical Corporation / USSC)

Šios įmonės tyrimo laikotarpiu (daugiausia XX a. pabaigoje ir XX–XXI a. sandūroje) ne tik išliko sudėtingoje ir nenuspėjamoje verslo aplinkoje, bet ir nuosekliai „atsispausdino“ savo veiklos normas bei rodiklius, laikėsi disciplinos ir sukaupė didesnę grąžą nei jų pramonės vidurkis – tai ir lėmė, kad analizuojant ilgalaikę veiklą jos išsiskyrė kaip 10X pavyzdžiai.

Tuo tarpu kiekvienai 10X įmonei Collinsas ir Hansenas priskyrė ir palyginamąją įmonę, kuri turėjo panašias pradines sąlygas, bet nepasiekė tokio tvaraus ir daug didesnio nei vidurkis rezultato – tai padeda aiškiau įžvelgti, kas skiria „10X“ požiūrį nuo paprasto sėkmingo verslo elgesio.

Jei reikėtų trumpai – 10X įmonės yra tos, kurios per ilgą laiką ne tik išliko, bet ir su kaupu padidino savo vertę, laikydamosi disciplinos, empirinių sprendimų ir pasirengimo netikėtiems iššūkiams.