Dešimt vadybos pamokų pagal Peterį Druckerį

Jim Collins
Pratarmė knygos The Effective Executive 50-mečio leidimui

***

Jei ketinate perskaityti vieną knygą apie vadovo savivaldą, tai turėtų būti ši – Peterio Druckerio klasika The Effective Executive. Nesvarbu, kokio dydžio jūsų organizacija, ir ar apskritai jai vadovaujate. Kiekvienas, kuris yra atsakingas už tai, kad būtų padaryti teisingi dalykai – kiekvienas, kuris ieško, kaip geriausiai nukreipti save į kelis svarbiausius prioritetus, turinčius didžiausią poveikį, – yra vadovas.

Veiksmingiausi iš mūsų turi tiek pat valandų kaip ir visi kiti, tačiau jie jas naudoja geriau – dažnai gerokai geriau nei žmonės, turintys kur kas daugiau įgimto talento. Kaip Druckeris rašo jau knygos pradžioje: žmonės, apdovanoti išskirtiniu intelektu, dažnai būna „stebėtinai neveiksmingi“. Jei taip nutinka net itin gabiems, kokia viltis lieka mums, likusiesiems? Iš tikrųjų turime kai ką geresnio nei viltis: Druckerio praktines disciplinas.

Pirmą kartą The Effective Executive perskaičiau būdamas kiek daugiau nei trisdešimties, ir tai tapo lūžio tašku mano pačio raidoje. Perskaitęs ją dar kartą, matau, kaip šios pamokos giliai įsirėžė manyje – tarsi įsakymų rinkinys. Kai kurie pavyzdžiai ar kalba gali atrodyti pasenę, tačiau įžvalgos išlieka amžinos ir šiuolaikiškos. Štai dešimt pamokų, kurias išmokau iš Peterio Druckerio ir šios knygos.

1. Pirmiausia – valdyk save

„Kad žmogus iš tikrųjų gali valdyti kitus, dar nėra pakankamai įrodyta, – rašo Druckeris. – Tačiau jis visada gali valdyti save.“ Kaip gali tikėtis iš kitų aukščiausio lygio veiklos, jei to pirmiausia nereikalauji iš savęs? Druckeris formuluoja organizuoto veikimo dėsnį: lyderio veiklos lygio santykis su jo komandos narių veiklos lygiu išlieka pastovus. Jei nori pakelti vidutinį aplinkinių veiklos lygį, pirmiausia turi pakelti savąjį.

2. Daryk tai, kam esi sukurtas

Vienas stipriausių Druckerio teiginių – mes visi esame nekompetentingi daugelyje dalykų. Esminis klausimas – ne kaip silpnybę paversti stiprybe, o „ką žmogus gali padaryti nepaprastai gerai?“. Pirmoji tavo atsakomybė – atpažinti savo išskirtines kompetencijas ir savo gyvenimą bei karjerą derinti prie jų. „Susitelkti į silpnybes ne tik kvaila, bet ir neatsakinga“, – sako Druckeris.

Tai nereiškia ignoruoti trūkumų. Tai reiškia: jei esi sutvertas būti ilgų distancijų bėgiku, nebandyk tapti amerikietiško futbolo gynėju. Tačiau privalai šalinti tuos trūkumus, kurie tiesiogiai trukdo tavo stiprybei pilnai atsiskleisti.

3. Dirbk taip, kaip tau geriausia (ir leisk taip dirbti kitiems)

Jei esi įrankis, kaip tas įrankis veikia geriausiai? Vieni geriausiai dirba ryte, kiti – vakare. Vieni geriausiai mokosi skaitydami, kiti – klausydami. Vieni mėgsta visišką panirimą, kiti – trumpus intensyvius etapus. Kaip ir dešiniarankiai ar kairiarankiai, mes esame „sukonstruoti“ skirtingiems darbo būdams.

Aš anksti supratau, kad negaliu ryto kūrybinių valandų pakeisti popietinėmis. Druckeris suteikė man drąsos rytais kalendoriuje palikti tuščias erdves ir būti beveik atsiskyrėliu kūrybos metu.

4. Skaičiuok savo laiką ir padaryk, kad jis būtų vertingas

Kas matuojama, tas valdoma. Kaip gali valdyti laiką, jei tiksliai nežinai, kur jis dingsta? Aš pats vedu lentelę, kurioje fiksuoju kūrybines valandas, siekdamas per metus jų sukaupti bent tūkstantį.

Tačiau nepakanka tik skaičiuoti. Reikia laiką teisingai paskirstyti:

• nenutrūkstami mąstymo laikai,

• sąmoningai nestruktūruotas laikas žmonėms ir netikėtumams,

• prasmingi susitikimai, kuriems kruopščiai pasiruošta.

5. Ruošk geresnius susitikimus

Neparuoštas ilgas susitikimas yra kitų žmonių gyvenimo laiko vagystė. Veiksmingi žmonės į susitikimus investuoja daugiau laiko pasiruošimui, nei pačiam susitikimui. Du esminiai dalykai: aiškus tikslas („kodėl mes susitinkame?“) ir nuoseklus tęstinumas po susitikimo.

6. Nedaryk šimto sprendimų, kai pakanka vieno

Efektyvūs žmonės chaose ieško dėsningumų. Vietoj šimtų pavienių sprendimų jie priima kelis bendrus principinius sprendimus, kuriuos vėliau taiko daugelyje situacijų. Kaip Warrenas Buffettas, ignoruojantis daugumą galimybių ir vadovaujantis keliais esminiais investavimo principais.

7. Atrask vieną savo išskirtinį poveikį

Paklausk savęs: koks yra tas vienas esminis sprendimas ar indėlis, kuris neįvyktų be tavęs? Jei tai padarai – padarei didelę paslaugą.

8. Nustok daryti tai, ko šiandien nepradėtum

Jei šiandien reikėtų spręsti, ar pradėti tai, ką jau darai – ar pradėtum? Jei ne, tai kodėl tęsi? Prioritetai reikalauja ne tik „daryti“, bet ir „nustoti daryti“.

9. Veik “liesai” (be pertekliaus)

Organizacijos, kaip ir organizmai, augindamos vidinę masę, vis daugiau energijos skiria sau pačioms. Mažiau žmonių, daugiau atsakomybės, geresni žmonės svarbiose vietose – taip organizacija artėja prie tobulumo.

10. Būk naudingas

Druckeris gyveno paprastai: be padėjėjų, be biuro, rašydamas sena mašinėle savo namuose. Tačiau jo poveikis buvo milžiniškas.

Vieną dieną jis man pasakė:
„Tu per daug galvoji, kaip išgyventi. Tikriausiai išgyvensi. Taip pat daug galvoji, kaip būti sėkmingu. Bet tai neteisingas klausimas. Klausimas yra: kaip būti naudingu.“

Didis mokytojas gali pakeisti tavo gyvenimą per trisdešimt sekundžių.

Mums visiems duota tik viena trumpa gyvenimo atkarpa – tos pačios 168 valandos per savaitę. Ką su jomis darysi? Kuo jos pakeis kitų gyvenimus? Peteris Druckeris savo gyvenimu parodė, kiek daug gali nuveikti vienas labai veiksmingas žmogus.

Jim Collins
Boulder, Koloradas
2016 m. gegužės 17 d.

Peteris Ferdinandas Druckeris (vok. Peter Ferdinand Drucker; 1909 m. lapkričio 19 d. – 2005 m. lapkričio 11 d.) – austrų kilmės amerikiečių vadybos konsultantas, pedagogas ir autorius, kurio darbai padėjo suformuoti filosofinius ir praktinius šiuolaikinės vadybos teorijos pagrindus. Jis taip pat buvo vienas iš vadybos studijų plėtros lyderių, prisidėjo prie koncepcijų, žinomų kaip valdymas pagal tikslus (management by objectives) ir savikontrolė, išpopuliarinimo, ir yra apibūdinamas kaip „vadybos, kaip rimtos disciplinos, čempionas“.

Druckerio knygose ir straipsniuose – tiek akademiniuose, tiek populiariuose – nagrinėjama, kaip žmonės organizuojasi verslo, valdžios ir nevyriausybiniame sektoriuose. Jis laikomas vienu žinomiausių ir didžiausią įtaką padariusių mąstytojų bei rašytojų vadybos teorijos ir praktikos srityje. Jo tekstai numatė daugelį esminių XX a. pabaigos pokyčių, tarp jų – privatizaciją ir decentralizaciją, Japonijos iškilimą į ekonominę pasaulio galią, lemiamą marketingo svarbą bei informacinės visuomenės atsiradimą su iš to kylančia būtinybe mokytis visą gyvenimą. 1959 m. Druckeris įvedė sąvoką „žinių darbuotojas“ (knowledge worker), o vėlesniais metais žinių darbuotojų produktyvumą laikė kita vadybos riba, kurią dar reikia peržengti.

Nuotraukoje: Peteris Druckeris savo biure